RSUCM Sambut Baik Kunjungan Dewas BPJS Kesehatan, Begini Hasil Pengawasannya
Aceh Utara — Dewan Pengawas (Dewas) Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS) mengunjungi Rumah Sakit Umum Cut Meutia (RSUCM) pada Kamis (6/2/2025). Kedatangan Dewas BPJS disambut baik pihak rumah sakit milik pemerintah Kabupaten Aceh Utara itu.
Plt. RSUCM Zulfitri SKM, M.Kes melalui Kepala Humas dr. Harry Laksamana, M.A.P mengatakan, kedatangan Dewas BPJS antara lain meninjau langsung bagaimana pelayanan kesehatan terhadap masyarakat (peserta JKN) oleh pihak rumah sakit dan kegiatan ini juga rutin dilaksanakan Dewas BPJS tiap tahunnya.
"Seperti yang kita lihat, dari Dewas BPJS ada Iftida Yasar, S.H, M.Psi selaku anggota pengawas BPJS. Kemudian ada juga Kepala BPJS Kesehatan Cabang Lhokseumawe, Syafruddin Imam Negara, S.Si, MPH dan beberapa lainnya," kata dr. Harry Laksamana.
Adapun dari pihak RSUCM, lanjut dr. Harry, disambut oleh Kepala Bidang Data dan Rekam Medis, Zulkifli, S.Si, M.Kes, yang mewakili Plt. Direktur RSUCM pada kesempatan kunjungan tersebut. Pada kunjungan itu, Dewas BPJS melihat dari beberapa aspek pelayanan terhadap peserta JKN, misalnya efektivitas layanan, efisiensi administrasi, serta kenyamanan pasien dalam mendapatkan pelayanan kesehatan.
Iftida Yasar pada kesempatan itu menyampaikan bahwa sebagai Dewas BPJS, pihaknya rutin mengunjungi setiap rumah sakit yang bekerjasama dengan BPJS untuk memastikan kualitas pelayanan yang dirasakan peserta JKN.
"Kami ingin memastikan bahwa peserta BPJS Kesehatan mendapatkan layanan yang optimal sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Rumah sakit harus terus meningkatkan mutu pelayanan agar masyarakat merasa puas dengan fasilitas yang tersedia," ujarnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Data dan Rekam Medis RSU Cut Meutia, Zulkifli, S.Si, M.Kes, menyampaikan bahwa rumah sakit terus berupaya meningkatkan sistem administrasi dan rekam medis guna mempercepat proses pelayanan pasien BPJS Kesehatan.
"Kami terus mengembangkan sistem informasi rumah sakit (SIM RS) yang terintegrasi agar pelayanan kepada pasien semakin efisien. Dengan digitalisasi data rekam medis, pasien tidak perlu lagi membawa banyak dokumen saat berobat," jelasnya.
Sebagaimana diketahui, layanan kesehatan yang diberikan kepada para peserta JKN di rumah sakit RSUCM sejauh ini cukup baik dan memuaskan masyarakat. Jikapun ada beberapa keluhan, tentu seiring berjalannya waktu pihak rumah sakit juga tidak anti kritik dan tentunya akan terus berbenah hingga kepuasan dalam pelayanan dapat dirasakan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Lhokseumawe, Syafruddin Imam di sela-sela kunjungan itu menyampaikan apresiasi positif setelah meninjau langsung pelayanan kesehatan terhadap peserta JKN di RSUCM.
Menurut dia, ada peningkatan dalam hal efisiensi pelayanan, seperti waktu tunggu pasien yang lebih singkat dan prosedur administrasi yang semakin mudah. Hal ini dinilai sebagai langkah maju dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat. | Advertorial []
